Kasutustingimused
Versioon 1.2 · Kehtiv alates 2. juuli 2026
Käesolevad kasutustingimused (edaspidi „Tingimused“) reguleerivad teie juurdepääsu ja kasutamist teenustele, mida pakuvad või haldavad:
- FitQ Studio OÜ
- Geneto OÜ
(edaspidi ühiselt „meie“), sealhulgas, kuid mitte ainult:
- FitQ veebiplatvorm (fitq.me), FitQ mobiilirakendused ja FitQ TV rakendused (Android TV, Samsung Smart TV)
- Geneto Elustiil veebirakendus (geneto.com) ja mobiilirakendused
- Gymwolf veebiplatvorm (gymwolf.com) ja mobiilirakendused
- SparQ veebi- ja mobiilirakendused
- muud FitQ, Geneto, Gymwolf ja SparQ kaubamärkide all pakutavad veebi- ja mobiilirakendused
Kasutades meie teenuseid, kinnitate, et olete käesolevad Tingimused läbi lugenud ja nendega nõustunud. Kui te Tingimustega ei nõustu, palume teenuseid mitte kasutada.
1. Teenuste kirjeldus
Meie teenused võivad hõlmata järgmist:
- personaliseeritud treeningkavad ja juhendmaterjalid
- toitumissoovitused, toitumispäevik ja toitumise jälgimine
- treeningpäevik ja treeningute logimine (sh jõusaalitreeningud Gymwolfis)
- geneetiline testimine ja sellel põhinev personaalne tagasiside (Geneto)
- edusammude jälgimine ja statistika
- treenerite ja spetsialistide konsultatsioonid
- kogukonna funktsioonid, väljakutsed ja sotsiaalsed elemendid
- tervise, heaolu ja elustiiliga seotud sisu
- teie loal andmete sünkroniseerimine väliste terviseplatvormidega (nt Health Connect, Apple Health, Google Fit, Strava)
Teenuste täpne sisu võib ajas muutuda ning erineda rakenduste ja platvormide lõikes.
2. Konto loomine ja vastutus
2.1 Registreerimine
Teenuste kasutamiseks tuleb luua kasutajakonto. Kohustute esitama tõesed, täpsed ja ajakohased andmed ning hoidma need vajaduse korral ajakohasena.
2.2 Ühine kasutajakonto
FitQ, Geneto ja SparQ teenustes võib kasutada ühist kasutajakontot. Konto võimaldab teenusteülest kasutust vastavalt privaatsuspoliitikale.
2.3 Konto turvalisus
Vastutate ise oma konto ja sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest. Teavitage meid viivitamatult, kui kahtlustate konto volitamata kasutamist.
2.4 Vanusepiirang
Teenuseid võivad kasutada vähemalt 16-aastased isikud. Alla 18-aastaste kasutajate puhul eeldame lapsevanema või hooldaja nõusolekut.
3. Teenuste kasutamine
3.1 Lubatud kasutamine
Võite teenuseid kasutada ainult seaduslikel eesmärkidel ja kooskõlas käesolevate Tingimustega.
3.2 Keelatud tegevused
Teenuste kasutamisel on keelatud:
- seaduste või kolmandate isikute õiguste rikkumine
- vale, eksitava või pahatahtliku info esitamine
- pahavara, viiruste või muude kahjulike tehnoloogiate levitamine
- teenuste töö häirimine, kahjustamine või üritamine neist mööda hiilida
- automatiseeritud süsteemide kasutamine ilma loata
- teiste kasutajate ahistamine või häirimine
- intellektuaalse omandi õiguste rikkumine
4. Tellimused ja maksed
4.1 Hinnad
Teenuste hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti. Jätame õiguse hindu muuta, teavitades sellest ette mõistliku aja jooksul.
4.2 Maksmine
Aktsepteerime erinevaid makseviise, sh pangalingid, kaardimaksed, mobiilimaksed (Zlick kaudu), rakendusesisesed ostud (Google Play, App Store) ja koostööpartnerite (nt Stebby) lahendused. Makseid töötlevad sertifitseeritud makseteenuse pakkujad.
4.3 Automaatne uuendamine
Perioodilised tellimused võivad uueneda automaatselt, kuni kasutaja need tühistab. Tellimust saab hallata konto seadetes või vastava rakendusepoe (Google Play, App Store) tellimuste halduses.
4.4 Taganemisõigus
Digitaalsete teenuste puhul kehtib 14-päevane taganemisõigus, välja arvatud juhul, kui teenuse kasutamine on juba alanud vastavalt seadusele.
5. Intellektuaalne omand
5.1 Meie sisu
Kõik teenustega seotud materjalid (sh tekstid, videod, programmid, kujundus ja tarkvara) kuuluvad FitQ Studio OÜ-le, Geneto OÜ-le või nende litsentsiandjatele.
5.2 Kasutuslitsents
Anname teile piiratud, mitteeksklusiivse ja mitteülekantava õiguse kasutada teenuseid isiklikul, mitteärilisel eesmärgil.
5.3 Kasutaja loodud sisu
Säilitate õigused enda loodud sisule, kuid annate meile litsentsi seda kasutada teenuste osutamiseks ja arendamiseks.
6. Tervise- ja meditsiiniline vastutus
OLULINE:
Meie teenused ei asenda meditsiinilist nõustamist. Treeningud, toitumissoovitused, geneetilisel infol põhinev tagasiside ja muu sisu on informatiivse iseloomuga.
Enne uue treening- või toitumisprogrammi alustamist soovitame konsulteerida tervishoiutöötajaga. Teenuste kasutamine toimub teie enda vastutusel.
7. Geneetiline testimine (Geneto)
7.1 Testi tellimine
Geneetiline testimine on valikuline lisateenus, mille saate tellida Geneto teenuse kaudu. Testi tegemiseks saadate meile proovi vastavalt testikomplekti juhistele.
7.2 Proovi töötlemine
Proovi analüüsib meie geneetilise testimise partnerlabor, kes saab ainult pseudonümiseeritud proovi ja koodi (mitte teie nime ega kontaktandmeid). Geneetiliste andmete töötlemist kirjeldab täpsemalt meie privaatsuspoliitika.
7.3 Tulemused
Testi tulemused ja nendel põhinev tagasiside on informatiivse iseloomuga ega kujuta endast meditsiinilist diagnoosi ega ravisoovitust. Tulemuste tõlgendamisel terviseotsuste tegemiseks konsulteerige tervishoiutöötajaga.
7.4 Taganemisõigus
Kuna geneetiline test on selgelt isiklikel vajadustel põhinev personaalne teenus, lõpeb taganemisõigus seadusega lubatud ulatuses hetkest, mil proov on laborisse analüüsimiseks edastatud. Enne proovi edastamist kehtib tavapärane 14-päevane taganemisõigus.
7.5 Nõusoleku tagasivõtmine
Võite geneetiliste andmete töötlemise nõusoleku igal ajal tagasi võtta — sellisel juhul teie geneetilised andmed kustutatakse ja uusi geneetilisel infol põhinevaid soovitusi enam ei arvutata (vt privaatsuspoliitika).
8. Vastutuse piiramine
Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses:
- me ei vastuta kaudsete ega ettenägematute kahjude eest
- meie koguvastutus piirdub summaga, mille olete meile viimase 12 kuu jooksul tasunud
- teenuseid pakutakse põhimõttel „nagu on“ ja „nagu saadaval“
- me ei garanteeri teenuste katkematut või veavaba toimimist
9. Kahju hüvitamine
Nõustute hüvitama meile kõik kahjud ja kulud, mis tulenevad teiepoolsetest Tingimuste rikkumistest või teenuste väärkasutamisest.
10. Teenuste muutmine ja lõpetamine
10.1 Teenuste muutmine
Võime teenuseid või nende osi muuta, peatada või lõpetada. Olulistest muudatustest teavitame võimalusel ette.
10.2 Konto lõpetamine
Võite konto igal ajal sulgeda. Meil on õigus konto peatada või lõpetada Tingimuste rikkumise või maksekohustuste täitmata jätmise korral.
11. Privaatsus
Isikuandmete töötlemist reguleerib meie Privaatsuspoliitika, mis on Tingimuste lahutamatu osa.
12. Vaidluste lahendamine
Püüame vaidlused lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi kohtutes.
Tarbijal on õigus pöörduda ka Tarbijavaidluste Komisjoni poole.
13. Kohaldatav õigus
Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
14. Tingimuste muutmine
Võime Tingimusi ajakohastada. Teenuste jätkuv kasutamine pärast muudatusi tähendab nõustumist uuendatud Tingimustega.
15. Eraldatavus
Kui mõni Tingimuste säte osutub kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.
16. Kontaktandmed
FitQ Studio OÜ
- E-post: info@fitq.me
- Registrikood: 16016552
- Aadress: Metsa 10, 61503 Elva
- KMKR: EE102393398
Geneto OÜ
- E-post: info@geneto.com
- Registrikood: 14091673
- Aadress: Narva mnt 9, 51009 Tartu